Sándor úr egy kis autószervizt üzemeltet, és van egy saját Iveco Daily furgonja, amit naponta használ alapanyag-szállításra. Amikor a motor elromlott, úgy döntött, takarékoskodik, és felújított motort vett apróhirdetésből.
Az eladó azt ígérte, hogy a motor teljes ellenőrzésen átesett, 6 hónap garancia és úgy működik, mint új.
Csakhogy 2 hónap után a motor újra elment. A reklamáció 3 hétig tartott, végül egy másik felújítottra cserélték - de néhány nap múlva ugyanazok a problémák jelentkeztek: olajszivárgás, teljesítményvesztés.
- 2 hónap és a motor megint tönkrement
- 3 hetes elhúzódó reklamáció
- Második felújítás ugyanazokkal a problémákkal
- Egy hét leállás a műhelyben, elveszett megrendelések
- - 1 000 000 Ft munkán és kezeléseken